VIPD Actueel - VIPD behaalt CEDEO certificaat.

Met gepaste trots kunnen wij u melden dat wij vanaf 1 januari 2012 officieel het "CEDEO erkend" predicaat mogen dragen.
CEDEO is een onafhankelijke organisatie die onderzoek doet naar de kwaliteit van een organisatie. Dit doen zij door een klanttevredenheidsonderzoek te houden bij verschillende klanten van de organisatie. Om in aanmerking te komen voor een certificering moet tenminste 80% van de benaderde opdrachtgevers zich uitspreken in termen van 'tevreden' tot 'zeer tevreden'.

De punten die worden gemeten zijn:

1.Het voortraject
2.Opleidingsprogramma
3.Uitvoering
4.Opleiders
5.Trainingsmateriaal
6.Accommodatie
7.Natraject
8.Organisatie en Administratie
9.Relatiebeheer
10.Prijs - kwaliteitverhouding
11.Tevredenheid opleidingen / samenwerking totaal

Uit dit onderzoek is gebleken dat onze klanten zeer tevreden zijn over VIPD. Hier zijn wij natuurlijk erg blij mee en erg trots op. Wij willen dan ook onze klanten bedanken voor de waardering en het gegeven vertrouwen.

Bron: VIPD

Terug naar VIPD Actueel